刪除帳號與資料
ZibVPN 帳號刪除請求
根據 Google Play 和 Apple App Store 的要求，ZibVPN 為您提供刪除帳號及所有相關資料的功能。請在操作前仔細閱讀以下資訊。
如何刪除您的帳號
1
第 1 步：登入
使用您的電子郵件和密碼登入 ZibVPN 帳號。
2
第 2 步：輸入密碼
輸入目前帳號密碼以確認刪除請求。
3
第 3 步：確認刪除
點擊「刪除我的帳號」按鈕，您的帳號和資料將被永久刪除。
將被刪除的資料
- 帳號資訊（電子郵件地址、使用者名稱、加密密碼）
- 訂閱和訂單記錄
- 裝置授權記錄
- 連線設定資料
- 回饋和工單記錄
可能保留的資料
出於法律和合規要求，以下資料可能會在有限期限內保留：
- 交易記錄 — 保留最長 180 天，用於財務稽核和爭議解決，之後將永久刪除
- 匿名化使用統計 — 無法識別您身分的彙總資料可能會被保留，用於服務改進
重要提示
- 帳號刪除不可撤銷。一旦刪除，您的帳號將無法恢復。
- 所有有效訂閱將立即終止，且不予退款。
- 如果您透過 App Store 或 Google Play 訂閱，請在相應商店中取消訂閱，以避免繼續扣費。
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