ลบบัญชีและข้อมูล
คำขอลบบัญชี ZibVPN
ตามข้อกำหนดของ Google Play และ Apple App Store ZibVPN ให้ความสามารถในการขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด กรุณาอ่านข้อมูลต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนดำเนินการ
วิธีลบบัญชีของคุณ
1
ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี ZibVPN ของคุณโดยใช้อีเมลและรหัสผ่าน
2
ขั้นตอนที่ 2: กรอกรหัสผ่าน
กรอกรหัสผ่านบัญชีปัจจุบันของคุณเพื่อยืนยันคำขอลบ
3
ขั้นตอนที่ 3: ยืนยันการลบ
คลิกปุ่ม "ลบบัญชีของฉัน" บัญชีและข้อมูลของคุณจะถูกลบอย่างถาวร
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- ข้อมูลบัญชี (ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส)
- ประวัติการสมัครสมาชิกและคำสั่งซื้อ
- บันทึกการอนุญาตอุปกรณ์
- ข้อมูลการกำหนดค่าการเชื่อมต่อ
- คำติชมและตั๋วสนับสนุน
ข้อมูลที่อาจถูกเก็บรักษาไว้
ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ:
- บันทึกธุรกรรม — เก็บรักษาสูงสุด 180 วันเพื่อการตรวจสอบทางการเงินและการระงับข้อพิพาท จากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร
- สถิติการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน — ข้อมูลรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้อาจถูกเก็บรักษาไว้เพื่อปรับปรุงบริการ
ข้อควรระวังที่สำคัญ
- การลบบัญชีไม่สามารถย้อนกลับได้ เมื่อลบแล้ว บัญชีของคุณไม่สามารถกู้คืนได้
- การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่จะถูกยุติทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน
- หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน App Store หรือ Google Play กรุณายกเลิกการสมัครสมาชิกในร้านค้าที่เกี่ยวข้องด้วยเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในอนาคต
กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อลบบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบเพื่อดำเนินการต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณหรือต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อเรา:
อีเมล: [email protected]เราจะดำเนินการคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ